金凱德突破信息化瓶頸 以“組合拳”助力企業數字化轉型

如何讓經銷商拓寬渠道，搭上新渠道、新模式的快車，順利發展“第二增長曲線”？如何讓品牌在下行市場中獲得重生？——是當前家居行業的重大命題。近日，金凱德通過一系列線上營銷信息化手段，在不確定性中勇于創新，取得不俗戰績。

金凱德通過聚焦線上線下全域營銷模式，驅動品牌數字化全面升級。重構營銷閉環，打造全方位管理的“云星空”，率先完成企業的數字端轉型。在產品端，建立數字產品庫實現產品數字化；在渠道端搭建營銷百寶箱的“云銷系統。通過線上“組合拳”，不斷提升企業的運行效率和管理的精細化程度，客戶滿意度也得到了大幅度的提升。后疫情時代，企業更需要依托高質量開放創新來推動行業的發展。金凱德以敢闖敢創的精神，向內尋求突破口，以更高站位推進企業的信息化建設。

以云星空 實現企業線上零售全方位管理信息化打通

作為傳統行業，很多家居企業存在庫存、財務、配送、安裝等環節割裂。由于信息需要多系統、多平臺進行維護，導致業務效率低、運維成本高，企業無法全局掌握客戶服務流程。如何能夠實現企業線上多平臺高效管理，提高企業精細化管理流程？金凱德打造的金蝶云·星空，打通系統壁壘，構建了完整的信息化系統體系，更利于企業精細化的業務管控。

金蝶云·星空，將企業的信息化水平升級到全新階段。將傳統的采購管理、銷售管理、倉庫管理系統進行全方位整合，覆蓋電商全業務流程，實現線上電商平臺與多平臺訂單同步穩定高效管理。

實現ERP與門店POS系統高度集成，徹底打通訂單流、物流以及結算流，打造新一代數字化智慧運營商業共生平臺，提供端到端的可配置可組裝供應鏈能力，提供包含二開、異構系統單據數據，受控及二開單據全流程信用控制，實現跨組織，跨系統、全流程、可追溯，可復用、可擴展、可配置、自主可控的服務。

通過引擎模型的選擇，模板的擴展，業務算法的自定義，適配各種個性化場景，滿足企業快速響應市場的變化，多種模式、多場景、多類別的過程精細化管控，達到“降復、治亂、降重”的供應鏈管控目標，使企業更多的協作、更多場景的組裝、更多的算力，實現降低供應鏈成本，構建企業的敏捷供應鏈體系。

從產品場景化展示到獲客 打造經銷商線上制勝終端的利器

在產品端，金凱德與酷家樂強強聯手，共同建立數字產品庫，將整裝產品復雜的工藝限制、材質限制和模型報價完善在公司企業產品庫中，所有模型嚴格按照金凱德的產品工藝生成，提升終端的設計能力及設計便捷性，降低出圖門檻，實現家的所見即所得。

　在渠道端，利用云銷系統，讓服務更高效透明。系統打通終端經銷商的「人-人-貨」鏈路模式，多渠道數據打通，客資信息實時接入，利用AI智能客服快速識別及分派數據，終端經銷商可以直接使用云銷系統的規范話術、裝修案例、視頻等內容鏈接意向客戶，助力經銷商高效獲客、長效增長。

金品質、德天下是金凱德一直以來的座右銘，憑借先進的制造能力和全方位的信息化管理，金凱德實現了對產品全生命周期的運營和管理，賦能經銷商引流、獲客和成單，提高美譽度和競爭力。未來，金凱德將以更強烈的擔當，推動高質量跨越發展步入快車道。